Política de Privacidade
1. Introdução
Na El Señor Barbearia, valorizamos a privacidade dos nossos clientes e visitantes do site. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
2. Informações que Coletamos
Informações Pessoais: Podemos coletar informações como nome, e-mail, número de telefone e dados de pagamento quando você realiza uma reserva, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.
Informações de Navegação: Coletamos informações sobre como você navega em nosso site, incluindo o seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em cada página. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do usuário.
3. Como Usamos Suas Informações
Processamento de Reservas: Utilizamos suas informações pessoais para processar suas reservas, confirmar horários e fornecer serviços personalizados.
Comunicações: Podemos usar suas informações de contato para enviar confirmações de agendamento, lembretes de serviços, ofertas promocionais e newsletters, caso você opte por recebê-las.
Melhoria de Serviços: As informações de navegação e feedback nos ajudam a entender melhor as necessidades dos nossos clientes e a melhorar a qualidade dos nossos serviços e do nosso site.
4. Compartilhamento de Informações
Terceiros de Confiança: Podemos compartilhar suas informações com fornecedores de serviços de pagamento, plataformas de agendamento e outras partes que auxiliam no funcionamento do nosso negócio. Esses terceiros têm acesso limitado às suas informações e são obrigados a protegê-las.
Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, ou para proteger nossos direitos legais, segurança ou propriedade.
5. Segurança das Informações
Medidas de Proteção: Implementamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e protocolos seguros.
Retenção de Dados: As informações pessoais serão retidas apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos
Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar, corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento. Para fazer isso, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
Cancelamento de Comunicação: Caso não deseje mais receber nossas comunicações promocionais, você pode cancelar a inscrição a qualquer momento, utilizando o link de cancelamento fornecido nas mensagens ou entrando em contato diretamente conosco.
7. Cookies e Tecnologias Similares
O que são Cookies: Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo para coletar informações sobre sua atividade online. Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar a experiência do usuário.
Gerenciamento de Cookies: Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou alertar sobre cookies. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.
8. Alterações nesta Política
A El Señor Barbearia pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.
9. Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, ou sobre nossas práticas de privacidade em geral, entre em contato conosco através da página de contato ou pelos canais telefônicas. Estamos aqui para ajudar e garantir que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo respeito e cuidado.